KBAnywhere: Aplikasi Peningkat Produktivitas untuk Dukungan Pelanggan
KBAnywhere adalah ekstensi Chrome yang dirancang untuk memudahkan akses ke basis pengetahuan Anda di seluruh web. Dengan integrasi mulus ke Zendesk, HelpCenter.io, dan HelpScout, pengguna dapat dengan cepat menemukan artikel bantuan dan informasi penting hanya dengan satu klik. Fitur utama termasuk akses universal ke pengetahuan, kemampuan untuk menyisipkan tautan ke konten dari mana saja, dan interaksi dengan AI untuk mendapatkan jawaban instan berdasarkan basis pengetahuan yang ada.
Ekstensi ini juga memungkinkan pengguna untuk menandai konten penting, mengintegrasikan dengan Gmail untuk menulis email otomatis menggunakan informasi dari basis pengetahuan, dan beralih antara beberapa sumber. Dengan fitur-fitur yang mendukung efisiensi dan produktivitas, KBAnywhere adalah alat yang sangat berguna bagi siapa pun yang terlibat dalam dukungan pelanggan dan pengelolaan informasi.
